废弃的购物车是在线销售者迟早必须面对的问题。如果人们没有在您的网站上完成购买，则可能意味着您需要改进某些方面。但哪个？如何防止用户留下交易待处理？这里有一些有用的提示。 在整个购买过程中陪伴客户并在最后付款前一刻失去他们是非常令人沮丧的。废弃购物车的现象在电子商务领域仍然非常普遍，不可否认，即使是最好的人也会发生这种情况。 这是一个自然的过程：一些用户购买，而另一些用户在结账阶段离开网站，就像在超市，我们抛弃了装满的购物车，空手而归。对于销售人员来说，这是一种不愉快的情况，因为这是客户不满意的症状。 我哪里做错了？ 为什么没有完成交易？ 有什么可以改进的地方？ 如果您也问过自己这些问题，我们有好消息给您：有一些最佳实践可以减少废弃购物车的数量（或在不当行为后恢复它们），从而提高电子商务的性能。在本文中，我们为您提供 7 个，通过它您可以优化您的在线商店并提高转化率。
只询问您需要的信息
允许以“访客”身份购买 您是否曾经需要填写无数的注册表才能 冰岛 WhatsApp 数据 在线购买商品？好吧，有些人可能不喜欢它。并非所有访问者都是忠实客户，并非每个人都会再次在您的电子商务上购买，也不是每个人都有时间注册，为什么要冒错过机会的风险呢？ 不要将购买与注册绑定在一起，而是让用户有机会选择并允许以“访客”身份进行购买。在这个微妙的阶段减少障碍，您以后随时可以询问更多信息。 3. 提供多种付款方式 另一个敏感问题是付款方式。即使在这种情况下，人们也更愿意能够选择采用哪种解决方案。提供多种付款方式，并确保它们符合买家角色的习惯。不要考虑您希望如何在线支付，而是将自己置于潜在客户的立场上，并实施他们最熟悉的方法。
使用弹出退出意图
如果您从未尝试过，现在是时候尝试一下了。退出弹出窗口是 约旦 电话号码列表 在用户离开网站之前出现的弹出窗口，试图向用户提出问题、建议或请求。 它们可以安装在您网站的任何页面上，包括结账页面，它们能够了解访问者何时即将离开页面，并提供旨在阻止他的消息。 例如，如果用户在完成交易之前准备放弃购物车，您可以向他们提供一张优惠券，其中 10% 的折扣仅适用于该购买。有很多策略可供采用，由您来确定最合适的策略来吸引受众。 6. 提供免费送货服务 运输成本是放弃购物车的主要原因之一。因此，在可能的情况下，提供免费送货：卓越的购买激励，甚至能够说服最犹豫不决的用户。 如果您无法始终提供送货服务，请设定一个阈值金额，超过该金额则访问者有权免费送货。