Laura Bartolomucci则从一些数据出发，谈论了基于客户体验的内容和买家之旅： 80% 的客户在一两次负面体验后放弃某项服务或品牌。 12 种积极的经历对于抵消哪怕是公司造成的一种消极经历也是必要的。 70% 的购买决策基于客户体验。 这就是说，我们正处于体验时代：用户正在寻找积极的答案和体验，但最重要的是，他们正在寻找自己的道路、自己的旅程，而这一切的各个阶段都由我们来绘制。关系和接触点，提供针对渠道每个阶段量身定制的有价值的内容。 但我们能为每个阶段提供哪些内容呢？用户需求阶段市场趋势的白皮书或信息图表；研究阶段的视频教程、常见问题解答、工具和优势白皮书；考虑和选择阶段的案例研究、演示和评论；销售工具包、客户服务支持、购买和售后阶段的专用客
内容营销：是时候重新思考社交媒体上的内容了吗
我们与Valentina Vellucci讨论了内容营销以及在当前社会环 捷克共和国 WhatsApp 数据 境中构建真正有效的数字内容的主题。采用新的方法，摆脱对纯粹性能的追求，并尝试为用户提供刺激交互的内容，并为此目的进行设计，现在已变得至关重要。 那么，今天应该如何设计有效的内容呢？让我们从设备体验开始（不要与UX体验混淆！），即思考我们的内容将如何在用户的设备上呈现以及最终用户将如何使用它，避免总是从多渠道思考观点（针对特定渠道，而不是针对所有人）并投资于社交媒体，以“倾听”受众并改进未来的内容。 培养关系而不是领导；投资于用户生成的内容，而不是个人帖子；寻找广告预算，而不是增加一些额外的帖子：这是 2021 年有效内容的基础。
年网络营销节人数
活动中设有培训、商务、社交、音乐和娱乐空间。罗伯托·萨 厄瓜多尔 电话号码列表 维亚诺 (Roberto Saviano)、多梅尼科·卢卡诺 (Domenico Lucano )、亚历山德罗·迪·格雷戈里奥 (Alessandro di Gregorio)和迪莱塔·莱塔 ( Diletta Leotta)等特邀嘉宾登上主舞台，扮演教母和主持人的角色。 意大利制造研究领域不乏优秀人才，例如直接来自意大利理工学院的Chiara Cocchiara ，以及Pietro Milillo、Bipop G. Gresta和世界创新主要领先品牌的代表。 如此众多的意大利和国际赞助商和合作伙伴：超过500 家公司和品牌相信该项目的建设并做出了贡献。