嘉士伯发起了一场令人惊讶的活动，将仇恨者的推文对公司可能造成的沉重打击转变为千载难逢的机会。 该公司制作了一段既幽默又真诚的视频，邀请不同的公司员工阅读他们在 Twitter 上发布的有关其啤酒的令人不快的评论。 除了利用每天努力建设嘉士伯的工人的资产（吸引观众的同理心）之外，该公司并不专注于否认或指责这些评论，而是恰恰相反。我们很自豪地推出一种改进的啤酒，即新的嘉士伯丹麦皮尔森啤酒。 在Fold7、Initiative和Clifford French等机构合作的该活动所依据的推文中，有“嘉士伯英国广告是最好的，可惜啤酒尝起来像一只生气的猫”和“嘉士伯尝起来像不新鲜的面包棒” ”。 然而，正如The Drum所发表的那样，英国嘉士伯营销副总裁表示歉意：“在英国嘉士伯，我们迷失了方向。
我们注重制造数量而不是质量
我们成为最便宜的之一，而不是最好的。为了兑现我们“可能是世界上最好的啤酒”的承诺，我们必须创造出更好的啤酒。我们将向在推特上谈论我们旧产品的人提供我们的新比尔森啤酒样品，看看他们是否同意……” 如果您无法正确显示 西班牙邮件列表 嵌入的视频，请单击此处。将业务目标与积极的社会、道德和环境影响联系起来的目的的定义被认为是商业环境中无形资产管理的最相关趋势。《接近未来 2019：无形资产声誉和管理的趋势》指出了这一点 ，该报告是由企业卓越 – 声誉领导力中心 与 CANVAS 可持续战略合作连续第四年编写的参考报告 ，并于今天在马德里储蓄银行论坛上发布。如果没有这方面的知识或没有足够的培训，就无法理解业务领域发生的变化。社会要求它，它直接影响业务。 这份报告是了解这一情况的关键。”卓越企业声誉领导力中心首席执行官 Ángel Alloza 说道 。
2019 年，受访者根据相关程度对
15 个主要趋势进行了评分。对于所咨询的管理者和专业人士来说，最相关的趋势是企业宗旨。56% 的专家确认，他们已经在致力于通过企业价值观和文化来实施和激活它。 第二个最相关的趋势是协作经济背景下的声誉 柬埔寨 WhatsApp 号码 管理。随着商业世界正在经历的变革和新技术的出现，面对消费者行为的变化以及当前数字环境中产生的公民新习惯，信任和声誉的管理面临着巨大的挑战。工作的未来是第三个最相关的趋势，其特点是工作环境经历的剧烈变化。数字化和自动化需要新的理解和组织工作的方式以及新的技能。敏捷性和灵活性已经成为描述未来工作的两个基本特征。56% 接受咨询的组织已经制定了劳动力灵活性措施和新的工作方式。 “声誉和其他无形资产的管理已经成为组织议程上的优先事项。