大多数影响服务中心的更新都涉及“对话”功能

现在,管理者比以往任何时候都更需要有效的工具来统一和管理他们的团队。通过收件箱中的新团队管理视图,管理员和超级管理员可以查看和更改其团队的聊天状态。管理员可以获得有关哪些销售可用和哪些销售缺席的更多信息,并且可以在销售的可用性设置不正确时自行调整状态。通过这种增强的控制,经理可以更好地管理他们的部门并显着改善客户聊天体验。 HubSpot 添加了识别对话收件箱中已在网站上注册的用户的功能。这意味着,如果您的网站具有登录功能(无论是在 HubSpot 托管的页面上还是在外部网站上),您现在将能够在登录的。因此,销售人员将看到过去对话的历史记录以及聊天旁边的联系人卡片:有了如此多的信息,就可以更快、更准确地做出响应,从而提供更好的客户体验。

访问者与销售团队聊天时识别他们

此功能现已在专业级和企业级的所有中心提供。 现在可以在收件 马来西亚 WhatsApp 数据 箱内访问工单侧边栏:可自定义的侧边栏,显示您的团队向联系人提供尽可能具体的响应所需的所有信息。 最后,在 INBOUND2020 期间,我们发布了应用内聊天的测试版,用于传入对话以及与 Jira 的本机集成,这允许 Service Hub 用户将票证与 Jira 告。 销售中心 销售中心今年更新最多。这就是我们讨论的内容。 1. AI销售加速 销售人员现在可以让 HubSpot 的 AI 为他们完成这项工作,而无需花费数小时手动将联系信息输入 HubSpot 的 CRM。最新功能之一是能够使用 AI 自动从电子邮件签名中捕获联系人详细信息并将其输入到您的 CRM 中。

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关联并创建工作流程和自定义报

2.今日视图 Today View是该平台的功能,目前处于测试阶段,专 肯尼亚 电话号码列表 为销售而设计。将任务、活动和日历事件分组在一起,以便更轻松地管理工作活动和组织优先级。 3. 改进CPQ HubSpot 宣布了对 CPQ 的多项改进:产品库现在更加灵活,报价更加可定制,并且 HubSpot 与会计工具集成的能力得到了增强。Quickbooks、Netsuite、Xero 和 Nubox 等服务直接与交易记录集成,而会计扩展 API 允许您在使用不同的发票解决方案时连接第三方工具。 通过此更新,您终于可以使用您最喜欢的会计软件来生成发票,而无需离开 HubSpot。

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