CRM 领域排名第一的公司 Salesforce 在西班牙首都马德里市政会议中心举办了年度盛会。来自各行业公司的3000多名专业人士齐聚一堂，第一手了解Salesforce的最新技术发展，Salesforce在2018年继续领跑全球CRM市场，市场份额达16.9%，超过其15强的总和。直接竞争对手（IDC，2019 年 4 月）。除了这个领域之外，爱因斯坦的人工智能被视为公司创新的先锋，而新版 Basecamp 的新奇之处之一就是 Salesforce Theater，公司的所有创新都以三个明确的主角展示： 1) MuleSoft是 Salesforce 20 年历史上最重要的收购，与会者能够了解导致这一收购的原因。Mulesoft 是市场上最强大的平台，能够结合来自不同来源的数据和应用程序。其结果是 Salesforce Integration Cloud，Salesforce 客户可以在这个平台上根据自己的需求集成数据、设备和应用程序。 2) 今年推出了myTrailhead，这是一个体验式培训平台，可帮助组织通过学习重塑自我，并使用适合其品牌形象的材料。
Trailhead 的初始库包含
500 多个培训内容。目标是每个工人都可以按照自己的节奏进行培训，以灵活的方式学习他们想要的内容。 3）Datorama于2018年被Salesforce收购，增强了营销云功能，用于创建基于人工智能（AI）的智能营销活动。其创新技 伊拉克电话号码数据 术将使营销专业人员能够了解 Salesforce 数据，并使他们与客户的关系更加智能和高效。 Trailblazers，即使用Salesforce解决方案的先驱公司，是Salesforce最好的介绍信，如果没有客户的成功，Salesforce就无法理解自己作为一家公司的成功。参加本次活动的专业人士有机会现场观看 20 多个客户故事。在全体会议期间，今年在数字化转型道路上项目脱颖而出的客户与 Salesforce 高管一起参加了会议：Repsol、Santander Consumer Finance 和 Fundación Inocente Inocente。
在今天安排的其他会议中
讨论 Salesforce 生态系统。 通过超过 35 场会议、现场演示和客户成功博览会，与会者直观地了解了如何将解决方案应用到他们的业务中，使他们在销售、客户服务、营销和电子商务方面实现质的飞跃，超越客户 泰国电话号码列表 的期望。客户。 西班牙和葡萄牙 Salesforce 总经理 Enrique Polo de Lara则对最新一届马德里 Basecamp 取得的成功表示满意。“我们正处于第四次工业革命，各行各业的公司都面临着创新竞争的挑战，他们必须转变业务并将客户置于战略的中心。” 从这个意义上说，“毫无疑问，公司需要更好地了解和对待客户，我们今天的开拓者也反映了这一点。各种规模、各个行业的公司都接受了这一挑战，并确信不存在技术障碍，因为软件的存在就是为了实现他们的建议。”Polo de Lara 总结道。